Le week-end dernier, nous avons célébré le premier anniversaire du premier des nombreux confinements pour cause de COVID-19. Depuis lors, des écoles, des petites entreprises, des prestataires de soins de santé et des institutions financières du monde entier s’en sont remis à l’Internet pour maintenir leurs activités et fournir des services essentiels, soulignant ainsi la nécessité d’un accès au haut débit. Le surplus de demande de communications numériques dans le contexte de la pandémie actuelle a mis à l’épreuve l’intégrité structurelle et la capacité de l’Internet. Dans l’immense majorité des cas, il a tenu ses promesses.
Le réseau de réseaux de l’Internet a permis à une grande partie de la main-d’œuvre mondiale de passer au télétravail, aux écoles de dispenser un enseignement en ligne aux étudiants du monde entier et à d’innombrables entreprises et particuliers de continuer à servir leurs communautés dans un contexte de crise mondiale. Le rôle de l’Internet est sans aucun doute crucial, non seulement pour soutenir des aspects cruciaux de la vie quotidienne, mais aussi pour permettre aux communautés de prospérer tout au long de la pandémie de COVID-19. Il est clair, aujourd’hui plus que jamais, qu’Internet est effectivement une véritable source de bienfaits. Le succès de l’Internet est le résultat de son architecture universellement accessible, décentralisée et ouverte ; ce mode de fonctionnement du réseau Internet doit être protégé pour nous permettre à tous d’utiliser cette ressource essentielle à son plein potentiel.
Alors que la pandémie continue de présenter des défis uniques pour les communautés du monde entier, il est impératif que l’Internet soit sûr, sécurisé, abordable, fiable et accessible à tous. Si cette crise a prouvé qu’Internet est un outil précieux et une nécessité, elle a également mis en évidence les disparités existantes et les nouvelles menaces. Par exemple, près de 50 % de la population mondiale ne peut toujours pas travailler ou étudier à domicile par manque d’accès. Parmi ceux qui y ont accès, nombreux sont ceux qui souffrent de la lenteur et du prix élevé de leur service Internet, ce qui les empêche de participer pleinement aux activités du quotidien. Les applications de traçage des contacts soulèvent des préoccupations en matière de protection de la vie privée dans le monde entier. Les cyberattaques visant le secteur des soins de santé se sont multipliées. Et, malgré le besoin évident d’un cryptage solide de bout en bout, alors que de plus en plus de personnes travaillent, effectuent des opérations bancaires et accèdent aux soins de santé en ligne, les services de l’ordre continuent de réclamer un accès dérobé aux communications et aux données cryptées.
Nous avons identifié des mesures spécifiques qui devraient être prises maintenant pour garantir qu’Internet continue à être une source de bienfaits. Nos recommandations s’appuient sur les caractéristiques essentielles suivantes :
- Un changement significatif et durable commence par la connexion de ceux qui ne sont pas connectés. Pour garantir un accès permanent et durable pour tous, les législateurs et les régulateurs doivent supprimer les obstacles à la connectivité communautaire et faciliter l’accès des communautés aux ressources.
- Il est essentiel que l’Internet reste fort. Alors que les institutions sur lesquelles reposent nos communautés et l’économie mondiale continuent de migrer en ligne, les législateurs et les opérateurs de réseau doivent protéger les flux de données électroniques et veiller à ce que les individus et les organisations continuent à faire confiance à l’Internet.
- Au niveau élémentaire, une politique efficace pour répondre aux besoins des utilisateurs de l’Internet doit s’appuyer sur des informations solides, des mesures fiables et des données précises. Les législateurs et les régulateurs doivent prendre des mesures pour mieux comprendre les défis de la connectivité et de la sécurité.
Si nous pouvons voir une lumière au bout du tunnel avec la promesse de vaccins qui seront lancés en 2021, l’année écoulée nous a montré qu’il est urgent de continuer à développer, soutenir et promouvoir l’Internet en tant qu’infrastructure technique mondiale, ressource permettant d’enrichir la vie des gens et source de bienfaits pour notre société. Avec un Internet ouvert, connecté au niveau mondial, sûr et fiable, nous pouvons sortir de cette crise en ayant des communautés plus fortes et une capacité renforcée à répondre aux besoins de notre monde en mutation.
Lisez nos recommandations sur le COVID-19 et rejoignez-nous pour promouvoir un Internet plus accessible, plus abordable, plus fiable et plus durable pour tous.
Image de Gabriella Clare Marino via Unsplash