Preguntas frecuentes de donantes
A continuación encontrarás las preguntas más frecuentes sobre las donaciones a Internet Society.
¿Qué es Internet Society?
Internet Society es una organización benéfica mundial que ayuda a las personas a hacer de Internet una fuerza positiva: abierta, conectada globalmente, segura y fiable. Creemos que Internet es para todos y que las personas están en el centro de nuestra misión. Más información sobre nosotros.
¿Dónde puedo encontrar más información financiera sobre Internet Society?
Internet Society tiene un compromiso con la transparencia. Puedes consultar los últimos informes financieros en la página Informes de organización.
¿Cuáles son las normas de aceptación de regalos de Internet Society?
Internet Society es una organización benéfica pública. Dependemos de las donaciones para nuestras actividades, y solicitamos y aceptamos financiación, regalos y contribuciones acordes con nuestra misión y visión. Consulta las normas de aceptación de regalos.
¿Me enviarán un correo electrónico de confirmación y un recibo fiscal?
Sí, recibirás un correo electrónico de confirmación con un recibo en PDF una vez procesada tu donación. Por favor guarda este correo electrónico para tus archivos. Este correo electrónico también contendrá un enlace a tu portal de donantes seguro, donde se almacena tu información. El portal de donantes es un panel de autoservicio en el que puedes gestionar cualquier plan recurrente, consultar el historial de donaciones y actualizar la información de su perfil. Puedes acceder a tu portal a través de un enlace seguro, que se te enviará por correo electrónico cada vez que quieras ver tu panel de control.
Si tienes algún problema, ¡estamos a tu disposición! Envíanos un correo electrónico a [email protected].
Mi pago ha fallado, ¿qué debo hacer?
Si el pago de tu donación falla, por favor intenta hacer la donación de nuevo con el mismo método o con un método de pago diferente. Si tu donación recurrente ha fallado, actualiza la información de pago en tu página segura del portal de donantes.
¿Cómo actualizo o cancelo mi donación periódica?
Después de donar, recibirás un correo electrónico de confirmación. Conserva este correo electrónico para tus archivos. El correo electrónico contendrá un enlace a al portal de donantes seguro. El portal de donantes es un panel de autoservicio en el que puedes gestionar tus planes recurrentes, consultar el historial de donaciones y actualizar la información de tu perfil. Puedes acceder a tu portal a través de un enlace seguro, que se te enviará por correo electrónico cada vez que quieras ver su panel de control.
Cada plan recurrente en el portal incluye una opción para cancelar el plan. Cuando selecciona la opción "Editar detalles de pago" para un plan recurrente, se abre un portal con los ajustes de pago. Desde este modo, puede cambiar el importe de su donación, optar por cubrir o no los costes de transacción de la donación y modificar la frecuencia del plan, la fecha de cargo y el método de pago.
Me gustaría hacer una donación, pero no tengo ninguna modalidad de pago en línea. ¿Cómo puedo contribuir?
Si no deseas utilizar ninguna forma de pago en línea, puedes enviarnos un cheque. Los cheques deben ser remitidos a Internet Society en dólares estadounidenses. Envía los cheques por correo a Internet Society, Suite 400, 11710 Plaza America Drive, Reston, Virginia, EE.UU., 20190. Te enviaremos un recibo en un plazo de cuatro a seis semanas una vez procesada la donación.
¿Cómo marcará la diferencia mi donativo?
Todos los regalos contribuyen a la misión de Internet Society. Échale un vistazo a nuestro Informe de impacto para ver lo que ya hemos conseguido juntos.
¿Tienes que ser miembro para donar?
No, no es necesario ser miembro para donar. Hay muchas otras formas de ayudar a desarrollar Internet y hacerlo más fuerte. Síguenos en las redes sociales o échale un vistazo a la página Participe.
¿Me puedo desgravar los donativos?
Internet Society es una organización exenta de impuestos según el código IRC 501(c)(3). No se han suministrado bienes ni servicios en relación con esta donación. Por favor, consulte con su asesor fiscal acerca de cuestiones específicas sobre sus deducciones. Internet Society tiene el número de identificación fiscal federal 54-1650477.
Si hago un donativo, ¿cómo consigo el certificado fiscal de donaciones?
Cuando hagas una aportación a través de nuestra página de donativos en línea o con tarjeta de crédito, recibirás un certificado fiscal de donaciones por correo electrónico. (Si no ves el mensaje en la bandeja de entrada, mira la carpeta de correo no deseado o spam). En el caso de los cheques, recibirás el certificado por correo en un plazo de 4 a 6 semanas.
Si tienes algún problema, ¡estamos a tu disposición! Envíanos un correo electrónico a [email protected].
¿Puedo obtener otro recibo fiscal si pierdo el que me enviaron?
Sí, no hay problema! Si has realizado una donación a través de nuestra página de donaciones en línea, recibirás un correo electrónico de confirmación. Ese correo electrónico tendrá un enlace a tu portal seguro de donante donde podrás volver a descargar tu recibo fiscal. Envíanos un correo electrónico a [email protected].
¿Puedo hacer una donación periódica?
Sí, puedes hacerlo. Sólo tienes que elegir la opción "mensualmente" en nuestra página de donaciones en línea. También aceptamos cheques para pagos periódicos. Envíalos por correo a nuestra oficina en Estados Unidos, Internet Society, 11710 Plaza America Drive, Suite 400, Reston, Virginia, EE.UU., 20190.
¿Puedo iniciar una campaña de recaudación de fondos?
Sí, puedes iniciar tu propia recaudación de fondos o unirte a una ya existente. Visita nuestra página Iniciar una recaudación de fondos y sigue las instrucciones que aparecen en ella. (sólo en inglés por ahora)
¿Cómo puedo hacer que mi empresa haga el mismo donativo que yo?
Muchas organizaciones igualan los donativos desgravables de sus empleados. Si tu empresa quiere igualar tus donativos, puede ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a [email protected].
¡He hecho un donativo! ¿De qué otra forma me puedo involucrar?
¡Gracias! Acabas de contribuir al desarrollo de un movimiento mundial de personas dedicadas a garantizar que Internet siga siendo una red abierta, global y al alcance de todos. Existen muchas formas de involucrarse. Puedes empezar siguiéndonos en las redes sociales y echándole un vistazo a la página Participe.
Cuando hago un donativo, ¿cuánto tiempo conservan mis datos personales?
En Internet Society nos tomamos en serio tu privacidad. Solo guardamos tus datos personales durante el tiempo necesario para realizar nuestro trabajo, y ya está. Consutla nuestra política de privacidad para obtener más información.
¿Qué hace Internet Society para garantizar la seguridad de mis datos personales?
Internet Society tiene un compromiso con la privacidad de sus miembros, los visitantes de su sitio web y los asistentes a sus eventos. Consulta nuestra política de privacidad.
¿Con quién me puedo poner en contacto si tengo alguna duda sobre mi donativo?
Si tienes alguna pregunta sobre tu donativo, envía un correo electrónico a [email protected].
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