{"id":108373,"date":"2019-11-27T14:00:34","date_gmt":"2019-11-27T14:00:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.internetsociety.org\/blog\/2019\/11\/analisis-exhaustivo-una-mirada-a-las-practicas-de-seguridad-de-los-principales-comercios-minoristas\/"},"modified":"2025-11-27T21:11:55","modified_gmt":"2025-11-27T21:11:55","slug":"analisis-exhaustivo-una-mirada-a-las-practicas-de-seguridad-de-los-principales-comercios-minoristas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.internetsociety.org\/es\/blog\/2019\/11\/analisis-exhaustivo-una-mirada-a-las-practicas-de-seguridad-de-los-principales-comercios-minoristas\/","title":{"rendered":"An\u00e1lisis exhaustivo: una mirada a las pr\u00e1cticas de seguridad de los principales comercios minoristas"},"content":{"rendered":"\n

Online Trust Alliance de Internet Society public\u00f3 en abril de 2019 su 10.\u00aa Auditor\u00eda de Confianza en la Red y Cuadro de Honor<\/a>. Uno de los sectores que m\u00e1s veces ha pasado esta auditor\u00eda es el del comercio minorista online. Este art\u00edculo del blog le echa un vistazo a los mejores 500 comercios minoristas online de EE. UU., seg\u00fan el volumen de ventas online y su nivel de cumplimiento de las buenas pr\u00e1cticas de seguridad recomendadas por la OTA.<\/p>\n\n

En general, el 65 % de los comercios minoristas online del Top 500 entraron en el cuadro de honor de este a\u00f1o, lo que supone una mejora significativa respecto al 2017, a\u00f1o en el que solo lo consigui\u00f3 la mitad (51 %). De cara a las pr\u00f3ximas fiestas navide\u00f1as muchos consumidores har\u00e1n gran parte de sus compras por Internet. Por lo tanto, es m\u00e1s importante que nunca que cualquier comercio minorista online desarrolle buenas pr\u00e1cticas de seguridad en el correo electr\u00f3nico y sitio web. Al fin y al cabo, los consumidores van a enviar un mayor volumen de datos confidenciales como, por ejemplo, n\u00fameros de tarjetas de cr\u00e9dito y direcciones, durante las fiestas navide\u00f1as.<\/p>\n\n

Los comercios minoristas, al igual que otros sitios, obtuvieron una buena puntuaci\u00f3n en seguridad del sitio. Un 92 % de los 500 mejores comercios minoristas online utiliza los protocolos AOSSL\/HSTS en sus sitios (pr\u00e1cticamente el mismo porcentaje, es decir, un 91 % que los sitios en general). El dato positivo de este a\u00f1o es el espectacular aumento respecto al 38 % de sitios que utilizaba AOSSL\/HSTS en 2017. El dato negativo es el hecho de que el 100 % de los comercios minoristas no hayan contemplado a\u00fan estas medidas, si tenemos en cuenta la informaci\u00f3n que facilitan los consumidores cuando compran en estos sitios.<\/p>\n\n

En cuanto a la seguridad del correo electr\u00f3nico, la mayor\u00eda de los comercios minoristas tambi\u00e9n obtuvo un buen resultado. Existen dos tecnolog\u00edas, denominadas SPF y DKIM, que se aseguran de que el usuario no reciba correos electr\u00f3nicos falsos o suplantando la identidad del comercio minorista. El 86 % de los comercios minoristas introdujeron la tecnolog\u00eda SPF (en comparaci\u00f3n con el 89 % de las organizaciones en general). Aqu\u00ed la tendencia tambi\u00e9n es positiva. En 2018, el 75 % de los comercios minoristas online ten\u00edan la tecnolog\u00eda SPF. Otra tendencia positiva se apreci\u00f3 en el aumento de la adopci\u00f3n del protocolo DKIM en 2018. En 2018, un 83 % utilizaba el protocolo DKIM, una cifra significativamente superior al 53 % de 2017. No obstante, un aspecto en el que los comercios minoristas flaquearon fue en el protocolo DMARC.<\/p>\n\n

El protocolo DMARC se suma al SPF y DKIM para decirles a los servidores de correo electr\u00f3nico lo que tienen que hacer\ncuando un correo electr\u00f3nico no pasa la autenticaci\u00f3n. Solo el 34 % de los comercios minoristas online\nintrodujeron el protocolo DMARC, bastante por debajo del 50 % de sitios en general. Adem\u00e1s, se produjo\nuna peque\u00f1a mejora respecto a 2017, cuando el 33 % hab\u00eda implementado esta tecnolog\u00eda. Esta\nfalta de mejora en el uso del protocolo DMARC es decepcionante para los comercios minoristas online, ya que han\nmejorado en otros puntos.<\/p>\n\n

Hoy por hoy, las empresas tecnol\u00f3gicas ya no son las \u00fanicas que deben velar por la seguridad de los datos. Todas las empresas funcionan con datos y el comercio minorista m\u00e1s que nunca. En 2019, es inaceptable no proteger con el protocolo SSL la parte del sitio web a la que accede el consumidor. Y tampoco se puede aceptar que no se utilice la tecnolog\u00eda de autenticaci\u00f3n de correo electr\u00f3nico adecuada. Ning\u00fan negocio est\u00e1 exento de fallos de seguridad y los usuarios tienen que saber que su informaci\u00f3n est\u00e1 protegida cuando compran por Internet.<\/p>\n\n

\u00bfQu\u00e9 resultado sacar\u00eda tu organizaci\u00f3n en la auditor\u00eda? Lee el informe<\/a> para detectar tus vulnerabilidades y \u00fasalo para mejorar la seguridad y privacidad de tu sitio. \u00a1Despu\u00e9s mira la infograf\u00eda<\/a> o el v\u00eddeo resumen<\/a> para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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